Información del Feed

  • Hosteltur, comunidad turística
  • Empresas y negocios
  • Noticias de la actualidad del sector turístico.
    • 13055 visionados
    • Última actualización 7 de septiembre de 2011
  • Fuente: hosteltur.com

Feed Tags

Other Feeds

Feeds de Susan Alcón González

Hosteltur.com

Publicado: Oct 19, 2017 6:00:01 PM
Hosteltur.com | Portal líder en español de noticias de turismo. Conozca toda la información y noticias turísticas en la edición digital de Hosteltur.
  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    Ryanair, Google y eDreams han confirmado que han llegado a un acuerdo para poner fin a los procedimientos legales que han estado abiertos desde 2015 entre las tres partes. Los procedimientos de la Corte Suprema irlandesa de Ryanair contra Google y eDreams se referían a los anuncios online de eDreams en la plataforma AdWords de Google.


    Según un comunicado conjunto de las tres compañías, Ryanair, Google y eDreams han alcanzado una resolución “que beneficiará a los consumidores de toda Europa”. Las condiciones de este acuerdo son confidenciales entre las partes.

    Cabe recordar, según publicaba este diario a primeros de diciembre de 2015, que Ryanair demandó a Google y eDreams en Irlanda por "publicidad engañosa", asegurando que el buscador ha permitido a la agencia usar subdominios engañosos. La aerolínea low cost inició entonces un procedimiento legal en el Tribunal Superior de Irlanda contra Google y eDreams por anunciar "publicidad engañosa" sobre la compañía y "falsos precios". La aerolínea aseguraba que ha puesto la demanda para que "dejen de anunciar y vender" vuelos "inexistentes".

    Tras este acuerdo, Kenny Jacobs, de Ryanair, ha declarado: "Damos la bienvenida a estas medidas, que garantizarán la transparencia de la publicidad online de tarifas aéreas, para beneficio de nuestros clientes. Nos complace haber resuelto esta cuestión y damos la bienvenida a esta apuesta por una publicidad orientada al consumidor en la plataforma de Google AdWords. Continuaremos ofreciendo a nuestros clientes las tarifas más bajas de Europa".

    Por su parte, desde Google han añadido: "Nos complace haber alcanzado un acuerdo con Ryanair y eDreams. Tenemos políticas claras sobre el tipo de anuncios que permitimos en nuestras plataformas y seguimos comprometidos a aplicarlas para servir mejor a los consumidores".

    Robert McNamara, de eDreams, ha manifestado: "Estamos satisfechos con esta resolución y comprometidos a la hora de ayudar a los viajeros de toda Europa a obtener las opciones de viaje más económicas y convenientes. Nuestro servicio es para el beneficio de nuestros clientes y esperamos que este acuerdo nos permita a todos concentrarnos en proporcionar aún mejor valor y servicio a los viajeros europeos".

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    Entrevista/ Malena Omoldi, Directora Comercial de Bahía Príncipe Hotels para Latinoamérica valoró el comportamiento que está teniendo el chárter de Andes Líneas Aéreas, que desde mayo -y por un año- conecta semanalmente Buenos Aires y Samaná. Confirmó ante HOSTELTUR LATAM que las ventas para el verano van a muy buen ritmo porque el mercado argentino elige las playas y ha descubierto “la perla de República Dominicana”.


    Recientemente HOSTELTUR LATAM viajó con Bahía Príncipe a Samaná, destino de playas vírgenes y menos conocidas que las de Punta Cana, en el que se puede disfrutar del avistaje de ballenas jorobadas, practicar deportes acuáticos, recorrer el Parque Nacional Los Haitíses y hasta conocer de primera mano cómo se produce el cacao, el ron y el tabaco.

    En mayo comenzó el chárter de Andes a Samaná ¿qué resultados han obtenido hasta este momento?

    Efectivamente, comenzó en mayo con mucho éxito. Estamos muy satisfechos con los resultados ya que hacía años que no había una operación anual al Caribe. Hay meses que cuestan más que otros, pero los operadores están haciendo muchos esfuerzos junto con Bahía Príncipe para que cada salida sea un éxito y un negocio rentable.

    ¿Cómo se ha comportado el mercado y qué es lo que busca el argentino que se hospeda en los hoteles del grupo?

    Bahía Príncipe es una de las cadenas más vendidas a los argentinos y República Dominicana se vende mucho más que otros destinos. De hecho de Sudamérica, Argentina es el primer mercado para la cadena, seguido por Chile. El argentino lo que busca es calidad y precio, y es algo que le venimos ofreciendo a los pasajeros desde un inicio. Tenemos hoteles para familias, solo adultos, isla privada, y al ser la cadena hotelera con más propiedades podemos satisfacer las necesidades de todos los clientes.

    Como cadena ¿hay una estrategia para lograr que los turistas extiendan sus estadías?

    Intentamos que se sientan como en su casa o mejor: este es un factor muy importante cuando uno sale al exterior. El índice de satisfacción es muy alto y tenemos casos de pasajeros repitentes, que vuelven todos los años. Este es el mejor regalo que nos pueden dar los pasajeros: volver a elegirnos.

    ¿Cómo surgió la idea de trabajar con los operadores argentinos y con Andes este producto?

    Los operadores argentinos son muy profesionales a la hora de negociar y sacar destinos nuevos. Samaná era la perla escondida de Republica Dominicana y todo se inició hace unos años con el impulso que Eurovips, TopDest y All Season dieron a este vuelo, el cual se repitió otros veranos con muchísimo éxito y satisfacción. El desafío de este año era tener una operación anual y ampliar el portafolio de operadores. Hoy esta operación está conformada por Eurovips. Trayecto Uno, All Seasons, Julia, Git y Free Way; a esto se le suma Andes, que este año incorporo a su flota nuevos aviones y que trabaja codo a codo con muchos de estos TTOO en otros destinos como Brasil. Ser una línea aérea argentina, con un dueño que está encima del negocio hace que todo sea más fácil. Trabajar con Andes fue un gran acierto.

    ¿Por qué se eligió Samaná?

    Un poco repitiendo la respuesta anterior: era un lugar desconocido, con playas preciosas y mucho más agreste y menos explotado que Punta Cana. Samaná no es solo un paisaje bonito, sino un pueblo con mucha calidez que tiene vocación de servicio y así lo hacen sentir al huésped.

    ¿Qué proyectos tienen para República Dominicana?

    Como ya hemos abierto el Luxury Fantasia, de momento no hay más aperturas programadas

    ¿Hay posibilidades de replicar esta operación a otros destinos en los que la cadena tenga hoteles? ¿De qué depende?

    Hay posibilidad, pero depende mucho del precio del aéreo, de la disponibilidad de los hoteles en destino. Hoy en día hay mucha oferta en vuelos regulares, por lo que no hay tantos vuelos charter como solía haber.

    En enero habrá dos chárter semanales ¿cómo vienen las ventas?

    En enero y febrero el argentino sale mucho al exterior ya que viajar a un todo incluido es garantía de relajarse, disfrutar y no estar pensando en nada más que pasarla bien. La alta se vende sola, de hecho la salida de fin de año ya está vendida y los resultados están siendo muy buenos.

    ¿En otros países de Sudamérica se hace alguna acción similar a la que realizan con los operadores y Andes?

    Lo hemos hecho en Chile y Colombia. De hecho en Chile hay un operador que esta charteando vuelos para la alta con mucho éxito, pero no operación anual.

    Taiana González / corresponsal en Buenos Aires, Argentina (taiana.gonzalez@hosteltur.com)

    @TaianaHosteltur


  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    Los analistas del banco de inversión Morgan Stanley han publicado un estudio que constata que el sector turístico de Las Vegas se verá negativamente afectado por el tiroteo del pasado uno de octubre en el que murieron casi 60 personas y centenares resultaron heridas.


    En concreto, los expertos auguran que la tragedia orquestada por el jubilado Stephen Paddock reducirá los ingresos de los propietarios de hoteles y casinos en la urbe entre un 4 y un 6% durante los seis meses siguientes.

    Los precios de las acciones de las compañías propietarias de casinos y hoteles en la ciudad ya han experimentado una caída. Además, se ha registrado una disminución en el flujo de turistas. El año pasado Las Vegas recibió 42,9 millones de turistas.


    Para tratar de evitar este tipo de sucesos en el suceso y proteger a sus huéspedes los establecimientos de la ciudad estadounidense están reforzando sus medidas de seguridad como publicó HOSTELTUR noticias de turismo en Más seguridad en Las Vegas: detectores de metales y revisión de maletas.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    La Federación Universal de Asociaciones de Agencias de Viajes (FUAAV) y la Confederación de Organizaciones Turísticas de América Latina (COTAL) han suscrito un convenio de colaboración para promover la integración de organizaciones internacionales turísticas y con el objetivo de fomentar la integración de las agencias de viajes en todo el mundo.


    El convenio facilitará la colaboración entre profesionales del sector para desarrollar proyectos de investigación, programas de formación e intercambio las experiencias entre los expertos de todo el mundo.

    Sunil Kumar, presidente de la FUAAV destacó la importancia que está adquiriendo América Latina a nivel mundial en materia de turismo; por lo que tener un vínculo con las agencias de la región resulta importante. Con sede en Mónaco, la FUAAV se fundó ante la necesidad de unificar a las agencias de viajes y los turoperadores en un único organismo internacional. Está conformada por más de un centenar de asociaciones de agencias y turoperadores de todo el mundo.

    Por su parte, Armando Bojórquez, presidente de la COTAL, reiteró la importancia que tienen las agencias de viajes en la industria, pues aunque las tecnologías han contribuido al desarrollo de las OTA, estas finalmente también son agencias de viajes que mueven turistas. “Hay 300.000 agencias en el mundo, 47.000 de las cuales están en Latinoamérica”.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    La industria de los viajes de empresa presenta unas positivas perspectivas para los próximos 12 meses, según las conclusiones del I Barómetro de viajes Business Brain Trust CS. Dos de cada tres compañías creen que su negocio mejorará respecto a los meses precedentes, un 31% no espera cambios y un 3% manifiesta que podría empeorar. El informe indica que las organizaciones medianas son las más optimistas, mientras que las pymes y los autónomos son algo más pesimistas. Y destaca que en ese optimismo influye el presupuesto destinado a sus desplazamientos, que crece un 3,7%, alcanzando una inversión media anual de 68.948 euros por compañía.


    El 24% de las empresas encuestadas creen que harán más viajes, un 65% prevé una cifra similar y sólo un 11% destaca un menor número de desplazamientos, según los resultados del estudio realizado por Brain Trust Consulting Services, firma española especializada en varios sectores, entre ellos el turístico. Realizó el sondeo en el pasado verano, a través de 504 entrevistas online dirigidas a responsables de la gestión de viajes de empresa. Según especifican desde la compañía, la muestra recoge la previsión de gastos en viaje para un periodo de 12 meses desde el momento en que se realizó la encuesta.


    Por sectores, las empresas relacionadas con actividades artísticas y entretenimiento son las que más esperan aumentar este gasto, con una previsión de un 7% de crecimiento. A esta actvidad le sigue la de construcción, con 5,5%, y comercio y educación, ambas con unas expectativas de aumento del 5,2%.

    Por el contrario, los segmentos de información y comunicaciones aumentarán ligeramente el gasto, en un 3,9%; la industria, un 4,1%, y los servicios profesionales, un 2,1%.

    Cada viaje que realicen los ejecutivos españoles supondrá una media de gasto de 743 euros.

    El estudio señala que las empresas del País Vasco son las que mayor cuantía destinan a los desplazamientos, seguidas de las madrileñas. En relación al gasto registrado antes del verano, donde más ha aumentado el presupuesto es en la Comunidad Valenciana , un 5,5%,) y Andalucía, un 4,7%.

    Respecto a los perfiles de viajeros, los directores son los que más viajan, seguidos de los técnicos, los comerciales, los mandos intermedios, los perfiles administrativos y el resto de empleados.

    España es el destino principal para el 48% de las personas encuestadas. A continuación se sitúan los destinos europeos, con un 29%; Sudamérica, con un 8%; Norteamérica, con un 6%; Asia, con un 5%, y Africa y Oriente Medio, con un 2% respectivamente. Una muestra de la creciente internacionalización de las empresas españolas, según indica el informe.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    El grupo Gowaii está trabajando en una reestructuración tendente a lograr más agilidad de cara a afrontar los continuos cambios del sector, según señala su CEO, Javier Díaz, en un anticipo de una entrevista que publicará la próxima edición de la Revista Hosteltur.


    “Todos somos conscientes de que el negocio está cambiando muy rápidamente, y lo que hoy está funcionando y parece que no se debe cambiar, mañana puede estar en crisis. Creo firmemente en una empresa ágil, dinámica y que su estructura no solo se adapte, sino que se anticipe a los cambios, en la medida de lo posible y eso implica en trabajar en la depuración del sistema”, señala Javier Díaz.

    Gowaii, que nació en 2011 como un DMC (destination management Company), hoy es un grupo que integra turoperadores, receptivo, OTA, hoteles y una compañía aérea. En el camino quedó la tempestuosa relación con el fondo Springwater, con quien llegó a ser socio en lo que hoy es Wamos.

    El grupo, cuya actividad se la reparten a medias el emisor y el receptivo, logró en 2016 resultados positivos en todas las áreas, con un crecimiento del 5% en el emisor y del 15% en el receptivo. Y la previsión para el cierre de este 2017 es acabar el año “con datos positivos comparados con el 2016”, indica Díaz, que reconoce que el ejercicio ha sido “complicado para el negocio emisor”, mientras que para el receptivo y hotelero “ha sido muy bueno”.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    Barcelona recibe cada día miles de visitantes que no pernoctan en la ciudad sino en municipios cercanos, hasta 100 kilómetros incluso. Algunos llegan en coche propio; o en metro desde las vecinas L'Hospitalet o Badalona; otros vienen en tren desde Sitges, Calella, etc; y un importante número de excursionistas llega también en autocares fletados por agencias de viajes y turoperadores. El Ayuntamiento de Barcelona ha encontrado una fórmula para que éstos últimos comiencen a pagar una tasa turística.


    La fórmula no es otra que obligar a dichos autocares, "como expresión de los excursionistas que visitan la ciudad" a obtener una autorización especial para circular y estacionar por Barcelona, previo pago de una tasa, según explicó el concejal de Turismo, Agustí Colom.

    Es decir, aunque esa autorización de circulación deba ser pagada por la empresa transportista o agencia de viajes que haya organizado el viaje, es probable que muchas compañías acaben repercutiendo el coste de ese cargo extra sobre el precio que se cobra al excursionista.

    Sin embargo, los excursionistas que lleguen a la ciudad en otros medios de transporte quedarán exentos de dicha tasa, al menos de momento.

    Tarjeta de metro y bus T-10

    Pero el Ayuntamiento de Barcelona quiere ir más allá y dentro de su estrategia de "movilidad turística" también estudia nuevas fórmulas para hacer pagar más a los visitantes que viajan en metro.

    Y es que muchos turistas (se calcula que cerca de 5.000 al día) usan la tarjeta T-10 para moverse por Barcelona.

    Este título de transporte, que da derecho a diez viajes por metro y bus, cuesta 9,95 euros.

    Pero según recuerda el gobierno municipal, "la T-10 dispone de una subvención pública para garantizar el transporte público a un precio justo para los usuarios habituales".

    "Por eso, una de las actuaciones prioritarias en las que se trabajará es la revisión de la política de tarifas para que los visitantes abonen el precio real de su movilidad", añaden fuentes municipales.

    Según el Ayuntamiento, de los 30 millones de turistas que visitan Barcelona cada año, solamente ocho millones pernoctan en los hoteles de la ciudad.

    Cabe recordar que en Cataluña está vigente desde 2012 un impuesto por pernoctaciones en establecimientos turísticos. El 50% de dicho tributo va a parar a las arcas municipales y la otra mitad se destina a un fondo de promoción del turismo gestionado por la Generalitat.

    Ver también la noticia del pasado mes de julio Barcelona impondrá una tasa a todos sus visitantes aunque no pernocten.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    El número de trabajadores dados de alta en la Seguridad Social en actividades relacionadas con el sector turístico superó los 2,4 millones en septiembre, un 6,8% más que en el mismo mes de 2016. De esa cifra, más de 1,9 millones correspondieron a asalariados, un 8,4% más, y 485.458 a autónomos, un 1,1% más, según los datos del Ministerio de Energía, Turismo y Agenda Digital publicados ayer. A pesar de ser el último mes de la temporada estival, septiembre se anotó un incremento del 0,5% en las contrataciones respecto a agosto.


    Desde enero, el incremento medio del número de afiliados fue del 5%, hasta superar los 2,3 millones de trabajadores -con crecimientos del 6,2% entre los asalariados, más de 1,8 millones, y del 0,6% entre los autónomos, 479.619-.

    En el segmento de hostelería y agencias de viajes, el repunte fue del 7,2% en septiembre respecto a un año antes y superaron los 1,7 millones.


    El mayor avance interanual, del 10,8%, se produjo en el segmento de alojamiento, hasta sumar los 366.009 trabajadores, seguido por el de agencias de viajes y operadores turísticos, donde el crecimiento fue del 8,2% y 61.799 afiliados, mientras que los servicios de comidas y bebidas registraron un repunte del 6,1%, con más de 1,3 millones de personas.

    Todas las comunidades autónomas incrementaron en septiembre el número de trabajadores en hostelería y agencias de viajes sobre el mismo mes del año pasado, destacando el repunte del 12% de Baleares, así como los del 8,4 % y del 8,2% de Andalucía y la Comunidad Valenciana, respectivamente.

    Por volumen de afiliados en cifras absolutas, Cataluña lideró la clasificación con 289.795 trabajadores (un 6,9 % más), seguida muy de cerca de Andalucía, con 283.385, además de la Comunidad de Madrid, con 221.587 (un 6,1 % más).

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    Celebrity Cruises, compañía de cruceros del segmento premium de Royal Caribbean, han anunciado que el nuevo Celebrity Edge estará situado en Europa a partir de 2019 y tendrá salidas desde Barcelona y Roma.


    La compañía tendrá en 2019 toda Europa cubierta con cinco barcos entre los que se encuentra el nuevo Celebrity Edge, el buque más innovador de su flota, que pasará su temporada inaugural navegando por las aguas del Mediterráneo.

    El barco realizará itinerarios de 7 a 11 noches con salidas desde Barcelona y Roma, que incorporarán dos nuevos puertos de escala: Nauplion (Grecia), ciudad costera que posee todo el encanto característico de de una isla griega; y Santa Margherita (Italia), una pintoresca ciudad costera muy cercana a Portofino.


    Este nuevo buque, que se inaugurará en otoño de 2018, contará con novedades como su vanguardista diseño orientado hacia el exterior, en el que destaca la nueva Magic Carpet y los innovadores camarotes con terraza infinita.

    Además, la compañía estará presente en Europa con cuatro de sus buques: Celebrity Infinity, Celebrity Constellation, Celebrity Reflection y Celebrity Silhouette. “Nuestros nuevos itinerarios incluyen tres exclusivos puertos de escala Nauplion (Grecia), Rijeka (Croacia) y Santa Maragherita ( Italia) unidos a los casi 90 que ya realizábamos así como noches en 16 ciudades junto con un sinfín de excursiones en tierra. Estas son solo algunas de las razones por las que somos reconocidos como la mejor línea de cruceros en Europa” declaraba Lisa Lutoff-Perlo, Presidenta y CEO de Celebrity Cruises.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    Sercotel Hotels continúa su expansión internacional, enfocado hacia América Latina, y anuncia la incorporación de un nuevo hotel en Colombia, alcanzando en el país los 18 establecimientos. El hotel Sercotel Toscana Plaza, situado en el municipio de Cali, entra a formar parte de la cadena bajo la modalidad de gestión.


    El establecimiento, de 4 estrellas y de la colección Comfort Class de Sercotel, se caracteriza por tener una decoración funcional y amplias estancias de diseño, con 71 habitaciones tipo standard, suite o luxury, equipadas con aire acondicionado, televisión por cable, room service, minibar, mesa de trabajo y wifi gratuito.

    Entre sus instalaciones destaca la piscina exterior climatizada, solárium, sauna, jacuzzi, gimnasio y terraza con bar. Asimismo, apuesta por una oferta gastronómica colombiana e internacional en sus restaurantes “Cimarrón” y “Dante”. Este último está situado en la séptima planta, desde la que se puede contemplar una vista panorámica del sur de la ciudad.

    Por otra parte, el hotel ofrece servicios de tintorería, lavandería, parking, business corner y atención médica. Además, las mascotas podrán acompañar a sus dueños durante la estancia, ya que se aceptan animales de hasta ocho kilos. En cuanto a eventos, Sercotel Toscana Plaza dispone de tres salones con capacidad de hasta 270 personas, en los que realizar reuniones de empresa y banquetes para celebraciones particulares.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    La clave para seguir siendo líderes es invertir en producto porque “La competencia no está durmiendo”, asegura el CEO de Thomas Cook, Peter Fankhauser en una entrevista publicada en la edición de la edición de octubre de la revista Hosteltur. Sólo si los hoteleros españoles continúan invirtiendo como hasta ahora en la calidad de la oferta podrán mantener el liderazgo que actualmente tiene el destino para elgran grupo europeo, explica.


    ¿Cómo valora la posición actual del Thomas Cook como grupo turístico?

    Estamos en 15 mercados de origen y vemos que desde los años 2015 y 2016 la venta está subiendo bastante. Quiere decir que Thomas Cook otra vez está en el ritmo de crecimiento. Aparte de estos mercados emisores ahora también hemos abierto en China como emisor de viajeros y también ha arrancado bastante bien. Estamos muy bien posicionados en cada uno de los países en los que operamos, siempre en posición número uno o número dos.

    ¿Qué balance hace de lo que va de 2017 y del verano en particular?

    La temporada está siendo muy positiva, hay un crecimiento importante y España, y sobre todo Mallorca, es el destino favorito y el más importante. Estamos muy satisfechos con el desarrollo, sigue siendo el destino número uno absoluto en el grupo.

    Pero no hay crecimiento respecto al año anterior…

    Mantenemos la posición fuerte que teníamos el año pasado.


    ¿Cómo considera que le va a afectar para el próximo año la posición de la libra?

    Con la libra siempre hemos tenido altos y bajos en los últimos años, quizá algún día llegará la paridad de una libra un euro, pero no se sabe. Está claro que habrá un impacto en esta relación y a lo mejor puede variar de un año a otro entre 3% y 5%, pero como cuando hacemos el cálculo ya compramos la moneda en proporción, hacemos el hedging –cobertura de la actividad financiera para reducir o eliminar posibles pérdidas- y de esta manera estamos más o menos salvados de estos altos y bajos que pueda haber entre las monedas.

    La incógnita del Brexit

    ¿Qué influencia tendrá el Brexit para el grupo?

    Estamos preparados para el Brexit, para los diferentes escenarios que pueda haber, pero como nadie sabe realmente qué va a pasar, nosotros estamos preparados y vamos a actuar según lo que nos llegue. Pero no tenemos miedo de esto porque estamos bien organizados. Durante la temporada como siempre hay fluctuaciones, más o menos el 80% del valor de la compra del mercado británico, que luego se paga en euros, la empresa la asegura, es un procedimiento que se hace cada año. Esto quiere decir que el efecto que tenga el Brexit al final solamente es sobre el valor de la moneda, y como esto está asegurado, porque se compra en el momento del cálculo, no puede tener un efecto negativo sobre la empresa. Todo el resto es especulación…


    Ante los competidores, calidad más que precio

    En cuanto a los precios, ¿cómo cree que va a afectar la subida registrada en España con respecto a los competidores?

    Vemos que hay mucha inversión aquí en España, ha mejorado muchísimo la calidad de los hoteles y ésta es al final la clave que siempre tienes que tener, una óptima relación entre precio y calidad. Y si en España, y en concreto en Mallorca, se mantiene esto, tendremos un éxito sostenible. Si sigue así, y parece que sí, porque los hoteleros están invirtiendo su dinero realmente en el producto, en la mejora del producto, si el foco siempre está en la calidad, el futuro de España va a ser un futuro muy bueno. Si no, la competencia no está durmiendo. Ya vemos que otra vez sobre todo en el mercado del Reino Unido, Turquía está volviendo fuerte, vemos que Egipto también se está recuperando, y que Grecia también es un competidor importante para el destino de España porque allí también hay muchos hoteles y de mucha calidad. Pero independientemente de esto, si el hotelero mantiene su foco en la calidad, España seguirá siendo lo que es ahora mismo, nuestro destino número uno.

    Puede leer la entrevista completa en este enlace o descargando el pdf adjunto.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    ¿Cuál será en 2018 el proyecto estrella de los inversores hoteleros que buscan oportunidades en el área del Mediterráneo? ¿Qué tipo de inversión es la más buscada por las rentabilidades que pueda ofrecer y las posibilidades de venta del activo a futuro? ¿Y en qué países exactamente? La respuesta la hemos encontrado esta semana en las jornadas "Mediterranean Resort & Hotel Real Estate Forum", que se han celebrado en PortAventura.


    Las características de ese "proyecto estrella" han sido sintetizadas por Albert Grau, socio de Magma Hospitality Consulting, firma que ha colaborado en la organización de las citadas jornadas de inversores hoteleros.

    Básicamente, los inversores internacionales buscan activos hoteleros ya existentes, con buena ubicación, que necesitan un cambio de imagen.

    "A partir de aquí se trata de encontrar un nuevo inversor y esto va acompañado de un cambio de gestor hotelero y con un período de 5 a 8 años para reposicionar el producto y volver a salir a la venta", tal como explica Albert Grau en la siguiente entrevista

    Destinos y segmentos preferidos por los inversores

    ¿Y qué destinos del Mediterráneo y segmentos del mercado están atrayendo ahora mismo la atención de los inversores internacionales?

    Según una encuesta llevada a cabo entre los directivos que acudieron a las citadas jornadas, los lugares más buscados en 2018 serán resorts vacacionales en España, Francia e Italia. Esta es la opción preferida para el 34%.

    En cambio, un 32% cree que el interés inversor se dirigirá principalmente a hoteles urbanos y del segmento MICE.

    Para un 28% de los encuestados, las inversiones más interesantes se encontrarán en resorts de Portugal, Grecia y Croacia.

    Sin embargo, tan solo un 6% muestra interés por complejos vacacionales en Marruecos, Túnez, Egipto y Turquía.

    El RevPar es lo que cuenta

    Y es que según señaló Robin Rossmann, director de la empresa de estudios de mercado e indicadores hoteleros STR, "la auténtica estrella del sector ha sido Europa, y eso a pesar de los atentados terroristas registrados desde el año 2015".

    En este sentido, el RevPar (ingresos por habitación disponible), uno de los indicadores más valorados por los inversores hoteleros, ha mostrado un "crecimiento significativo en los destinos urbanos europeos en los últimos cinco años, en una coyuntura marcada por los problemas de seguridad percibidos en otras latitudes", recuerda el directivo de STR.

    El mes de agosto pasado, por ejemplo, se registraron en Europa ocupaciones hoteleras del 71,5% (aumento interanual de dos puntos); una tarifa media diaria de 110 euros (+3,8%) y un RevPar de 79 euros (+6,6%).

    Tina Yu, vicepresidente de KSL Capital Partners, apuntaba en una dirección parecida: "Las inversiones hoteleras están llegando a España porque hay un entorno favorable para las inversiones y el país apuesta por el turismo, mientras hay más cautela para invertir en destinos del norte de África".

    Ver también Cataluña y Brexit, en el radar de alerta de los inversores hoteleros.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    La Federación Española del Taxi (Fedetaxi) ha buscado este miércoles el consenso y solicitado el apoyo en el Parlamento Europeo (PE) para impulsar la iniciativa de que los taxis sea declarado servicio público de interés general por la Unión Europea (UE).


    El presidente de Fedetaxi, Miguel Ángel Leal, y el secretario técnico, Emilio Domínguez, viajaron a Bruselas para mantener una ronda de contactos parlamentarios con diversos eurodiputados a fin de defender el taxi como "un servicio público reforzado ante las privatizaciones que promueven multinacionales como Uber".



    En esta ronda de contacto, Leal se entrevistó con la eurodiputada socialista Inés Ayala para preparar un estudio sobre "las ventajas del modelo taxi y sus buenas prácticas frente al modelo que promueven multinacionales como Uber y Cabify", según un comunicado de Fedetaxi.

    Asimismo, presentaron su propuesta para que el taxi sea considerado un servicio de interés general a nivel europeo y se integre en el sistema de movilidad urbana de la Unión Europea, y así materializarlo en una proposición no de ley comunitaria a instancias de la organización Taxi Europe Alliance (TEA), que aglutina a taxistas de España, Portugal e Italia.

    También se reunieron con los eurodiputados socialistas José Blanco e Inmaculada Rodríguez-Piñeiro, para profundizar en medidas a favor del sector público de taxi y avanzar en el desarrollo tecnológico del taxi español y europeo.

    Además, Leal visitó la International Road Unión (IRU), donde se reunió con su dirección ejecutiva para coordinar las acciones con las más de 20 organizaciones de taxistas que integran el lobby del taxi europeo, que se detallarán el mes que viene en Ginebra (Suiza).

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    La aerolínea Air Nostrum llevará a cabo el 2 de noviembre en Mahón un proceso de selección de personal para contratar tripulantes de cabina de pasajeros (TCP), al que ha invitado a participar a residentes en Menorca con buen nivel de inglés.


    Las entrevistas se llevarán a cabo en el hotel Port Mahón a partir de las 14:00 horas y los interesados deberán inscribirse previamente en la página web de la compañía, según ha informado la empresa.



    Los aspirantes que superen la selección personal y las pruebas psicotécnicas tendrán la posibilidad de realizar un curso específico de un mes y medio en el que recibirán la formación necesaria para conseguir el certificado de vuelo.

    Esta ronda de entrevistas en la capital menorquina se enmarcan en gira que Air Nostrum/Iberia Regional está desarrollando en diversas provincias para seleccionar nuevo personal de cabina.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    Las nuevas tendencias de innovación toman cuerpo en Londres y las principales ciudades británicas, donde entre las aperturas de hoteles, ya sean recientes o próximas, encontramos ejemplos de hacia dónde se dirige el sector: escenarios candidatos a ser colgados en Instagram; diseño cocreado con jóvenes londinenses de moda, como el equipo de ‘emperatrices’ que trabajó en el Barceló Emperatriz; un establecimiento sin recepción que sólo admite el check-in online, y otro que aplica en sus instalaciones y servicios el nuevo concepto del lujo, entre otros.


    Este mes de octubre reabre Trafalgar St. James como nuevo Curio Collection by Hilton tras una completa renovación de sus instalaciones para la que ha contado con un equipo de jóvenes londinenses, incluyendo una bloguera lifestyle y un dj, que han aportado al proyecto su punto de vista en todos los detalles, desde el mobiliario a los menús. El hotel dispone de 131 habitaciones, salones y el lounge subterráneo Biblio. El bar de su azotea tiene vistas a la Columna de Nelson y la National Gallery.

    También este mes abre el hotel The Pilgrm, en Paddington, que se caracteriza por carecer de lobby y de mostrador de recepción, por lo que sus clientes deben realizar el check in online antes de su llegada. Eso sí, en la planta baja dispone de una cafetería que ofrece un área de bienvenida, además de bar lounge y comedor. Conserva el suelo de 200 años del edificio y sus radiadores de hierro fundido, mientras que sus 73 habitaciones se distribuyen en cuatro categorías: literas (con dos camas), pequeña, mediana y grande.


    Y asimismo en octubre ve la luz New Road Hotel, en Whitechapel, en el este de Londres, que promete ofrecer ‘todo lo que necesitas y nada que no sea necesario”, enfocándose en el nuevo concepto de lujo. Propiedad de tres hermanos, este hotel boutique de 80 habitaciones se ha construido en el lugar de una antigua fábrica textil donde trabajó su padre. Su interior refleja su herencia, donde acoge un bar en la azotea y una habitación-loft con vistas al skyline londinense, además de un área fitness y una zona social donde los clientes pueden disfrutar de la música, juegos y una biblioteca.

    The Mandrake (La mandrágora) es el nuevo hotel de moda en Londres, un exótico establecimiento boutique de lujo que abrió el pasado mes de septiembre para ser estrella de Instagram tras cinco años de obras. Sus 30 habitaciones y 30 suites rodean un patio interior tipo jungla de plantas tropicales, mientras que el ático alberga un jacuzzi bajo un techo retráctil.


    Más a largo plazo, para 2020, la española OHL estrenará su primer proyecto en Londres: la conversión del Old War Office, desde donde Winston Churchill seguía los avatares de la II Guerra Mundial y sede de algunas secciones del servicio secreto británico, en un hotel de lujo que estará gestionado por la histórica marca de Singapur Raffles Hotels & Resorts, ahora propiedad de Accorhotels, como adelantó HOSTELTUR noticias de turismo en 'Raffles gestionará un hotel en pleno centro de Londres'. El histórico edificio, de 54.000 metros cuadrados de superficie distribuida en siete plantas, incluyendo dos bajo rasante, albergará 125 habitaciones, incluyendo 50 suites y 88 residencias privadas.

    Nuevo hotel del Titanic

    El hotel Titanic de Liverpool tiene un hermano en Belfast desde septiembre, un establecimiento de lujo ubicado en el antiguo cuartel general de Harland & Wolff, los constructores del mítico buque hace más de cien años. Sus 119 habitaciones, así como sus zonas comunes, están decoradas con toques náuticos, modelos del barco y viejas fotografías. Su salón comedor tiene vistas al astillero donde se construyó, y sus suites con inspiración art decó al Titanic Belfast Experience ('Titanic Belfast Experience abre sus puertas este sábado tras una inversión de 116 millones de euros') y al barrio con el mismo nombre; además de contar con espacios corporativos y de entretenimiento para eventos y conferencias.

    Manchester

    Y si de edificios históricos se trata, en Manchester verá la luz en el verano de 2019 el Zetter Hotel en la antigua estación de bomberos London Road, inmueble construido a principios del siglo XX y protegido desde 1974, que albergará el primer establecimiento de la cadena londinense de hoteles boutique The Zetter Group.


    Aún sin fecha prevista de apertura, el Manchester Moxy ha obtenido los permisos para empezar a construir un hotel de 145 habitaciones que se unirá a otro en Londres de esta marca de establecimientos boutique de Marriott International enfocada al cliente milenial. La cadena tiene previstos siete hoteles más en Londres, Glasgow, Edimburgo, Southampton, Bristol y York.

    Resorts de aventura y cabañas en los árboles de la campiña británica

    Este verano el safari park Reserva Port Lympne, en Kent, ha abierto su último alojamiento, Hog Deer Creek, cinco cabañas de pastores de lujo diseñadas para parejas o familias y ubicadas dentro del área asiática del parque, de manera que tendrán como vecinos animales hervíboros originarios de este continente.

    Las cabañas adquieren protagonismo en la campiña británica, pero en esta ocasión en uno de los árboles de Blackberry Wood, a los pies del Parque Nacional de South Downs, cerca de Brighton. The Piggledy Tree House, abierta en septiembre, está diseñada tanto para adultos como para niños, con cuatro camas, cocina y terraza. Su propietario, Tim, ha hecho así realidad su sueño de infancia, que ha tardado tres años en concluir.


    Para 2021 estará operativo en el sur de Gales el resort Afan Valley Adventure que ocupará una superficie de 200 hectáreas junto al parque forestal del mismo nombre, con un hotel de 100 habitaciones y spa, además de 400 cabañas de lujo, zonas de aventura, bares, restaurantes y tiendas. Albergará cinco áreas: Bosque, Xtreme, Senderos, Zen y Alpino; ésta última con tres pistas de esquí. El complejo también acogerá la academia de supervivencia Bear Grylls, con desafíos y cursos de resistencia diseñados por un experto; patinaje sobre hielo, paseos en segway, paracaidismo y surf indoor, entrenamiento para ser guerrero ninja, karts, tirolinas, paintball y rutas de bicicleta de montaña.

    En Yorkshire una histórica mansión georgiana, Bretton Hall, se transformará para 2019 en un hotel de lujo de 120 habitaciones con un ‘campus creativo’ rodeado de 200 hectáreas de jardines junto al Parque de Esculturas de Yorkshire. El renovado complejo acogerá dos teatros, un espacio para seminarios, área de exhibición e instalaciones para conferencias, con espacios adicionales de alojamiento, trabajo y educativos planificados para futuras fases.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    La tecnología Blockchain, uno de los seis elementos identificados por Amadeus como posibles transformadores de la industria, alberga un gran potencial para cambiar el modo en que podemos “intercambiar valor” en los canales digitales, según recoge la compañía en su último estudio, ‘Blockchain: cómo aprovechar su potencial en la industria del viaje’, para el que ha contado con la colaboración de las startups Blockchain Civic y Loyyal.


    El estudio, que se llevó a cabo mediante entrevistas e investigación documental, identifica cuatro posibles casos prácticos en los que la tecnología Blockchain puede aplicarse a los viajes, como una identificación de pasajeros más segura y sencilla, con la posibilidad de compartir la información del pasaporte con sólo la huella dactilar al pasar los controles de seguridad de los aeropuertos; un seguimiento de equipajes mejorado; unos programas de fidelización más intuitivos que pudieran recopilar en una única tarjeta los puntos del hotel, la aerolínea y la compañía de alquiler de coches utilizados; y unos métodos de pago simplificados entre agencias de viajes y aerolíneas.

    Y, aunque la tecnología Blockchain se encuentra aún en su fase inicial de desarrollo, el estudio sugiere que presenta un enorme potencial para cambiar el modo en que “intercambiamos valor” en los canales digitales. Del mismo modo que el diseño de internet nos ha permitido intercambiar información de forma rápida y sencilla, esta tecnología introduce una nueva versión de la informática que permite intercambiar “valor” entre negocios, gobiernos y particulares.

    Hasta ahora este valor lo constituían las divisas, pero este estudio de Amadeus sugiere que la tecnología Blockchain podría emplearse para intercambiar documentos de identificación de viaje, información sobre el seguimiento de equipajes e incluso puntos de fidelización.


    Este informe, según ha explicado Katherine Grass, responsable de Amadeus Innovation & Ventures, “tiene el objetivo de arrojar luz sobre las distintas áreas de la industria del viaje en las que la tecnología Blockchain empieza a influir, además de ofrecer una visión sobre su evolución general. Esperamos que este estudio ayude a entender mejor su potencial e impulse la colaboración en toda la industria, algo necesario para convertir estos casos prácticos en una realidad”.

    Nuevo enfoque de innovación

    La publicación de este estudio coincide con el anuncio del líder tecnológico sobre su nuevo enfoque de innovación en vísperas de su 30 aniversario. Amadeus ha identificado las seis principales temáticas con el mayor potencial de transformar la industria del viaje. Además de la tecnología Blockchain, son: la ampliación de contenido; la mejora de la conversión; las plataformas de mensajería; operaciones y rendimiento; y fuerzas transformadoras. Estas temáticas se han escogido con base en las ideas surgidas de las conversaciones con cientos de startups y clientes en toda la empresa.

    De forma simultánea y en el marco de este enfoque, Amadeus también lanzará Innovation Partnership Programme, un nuevo programa que prestará apoyo a empresas en fase de crecimiento, trabajando sobre estas seis temáticas de cara a ayudarles a probar sus ideas y a comercializar aquellas que tengan éxito más rápidamente.

    Y es que para innovar, según Alex Luzárraga, su vicepresidente de Estrategia Corporativa, “es esencial marcarse objetivos. Al concentrar nuestras actividades de innovación en seis temáticas, pretendemos ofrecer más valor tanto a nuestros clientes como a sus viajeros”.

    Con Innovation Partnership Programme, añade, “conectamos a personas que piensan diferente, pero que, con convicción y curiosidad, pueden colaborar, un elemento clave para desbloquear el potencial de las nuevas ideas. Por esta razón este programa se basa en la combinación del saber hacer de nuestros equipos internos con la creatividad de nuestros socios externos para aplicar con éxito nuestra perspectiva sobre las tendencias que están dando forma al futuro de la industria del viaje”.

    El libro blanco de la tecnología del Blockchain se encuentra disponible, en inglés, en la web de Amadeus.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    León se ha impuesto a Cuenca en la votación definitiva por el título de Capital Española de la Gastronomía. De este modo, el 1 de enero de 2018 tomará el relevo a Huelva con múltiples actividades para promover su despensa y restauración.


    El jurado, integrado por profesionales de turismo, hostelería y comunicación y representantes del Ministerio de Agricultura y de Turespaña, se ha decantado hoy por la ciudad castellano-leonesa, cuya candidatura se respalda en el lema 'Manjar de Reyes'.


    La ciudad castellano-leonesa cuenta en una despensa con vinos, cecina, botillo, carnes, frutas, verduras, quesos y legumbres, amparadas por tres Denominaciones de Origen, nueve Indicaciones Geográficas Protegidas, seis marcas de garantía y una marca colectiva.

    La propuesta de León presenta un programa de 155 actividades distribuidas a lo largo de 2018 que tendrán en el tapeo uno de sus focos de atención, ya que la ciudad encabeza el ránking nacional de número de bares, con 5,03 por cada 1.000 habitantes -más datos en Ningún bar español entre los 50 mejores del mundo-, además de 1.198 restaurantes, uno de ellos, Cocinandos, con una estrella Michelin.

    Desde la creación del certamen en 2012, impulsado por la Federación Española de Periodistas y Escritores de Turismo (FEPET) y la Federación Española de Hostelería (FEHR), León es la séptima ciudad en ostentar dicho título después Logroño, Burgos, Vitoria-Gasteiz, Cáceres, Toledo y Huelva -que lo tiene en 2017-.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    Mientras que en España la mayoría de las agencias están adhiriéndose al NDC de Iberia y British, con el objetivo de ahorrar a sus clientes la tasa de 9,5 € por reservar a través de los GDS, a nivel mundial las dos grandes agencias especializadas en el segmento corporate (Carlson Wagonlit Travel y American Express Global Business Travel) han llegado a acuerdos comerciales con estas dos aerolíneas para usar los GDS sin pagar ese sobrecoste.


    La primera en anunciarlo fue American Express Global Business Travel, que a primeros de la semana pasada señalaba ese acuerdo con Iberia y British Airways “para evitar el recargo por reserva vía GDS”. Es decir, que las compañías no cobrarán a esta agencia el uso del GDS aunque no reserve vía NDC. El acuerdo es “por varios años” y se enmarca en un acuerdo comercial más amplio y necesita también del acuerdo de los GDS para que sea efectivo.

    No obstante, fuentes de American Express GBT añaden que “trabajará conjuntamente con British Airways, Iberia y los GDS para evaluar cómo el NDC podría crear valor añadido a las compañías que cuentan con un programa de gestión de viajes corporativos”.

    Los GDS ofrecen “la mejor plataforma tecnológica”

    Y este lunes ha sido Carlson Wagonlit Travel (CWT) la que ha anunciado otro acuerdo comercial de distribución con Iberia y British Airways de similares características y también “de varios años de duración”, que “eximirá” a los clientes de CWT “del pago de los recargos que las aerolíneas han propuesto para las reservas realizadas a través de los GDS participantes que han aceptado dichos términos con IAG, matriz de IB y BA”.

    Y respecto al NDC, CWT indica que “este acuerdo, además de fortalecer aún más nuestra larga alianza con IB y BA, subraya nuestro compromiso mutuo con el concepto del NDC para mejorar la diferenciación de nuestros productos”, según apunta Brian Mogler, vicepresidente sénior global de Gestión de Proveedores de CWT. “Si bien estamos convencidos de que los GDS ofrecen la mejor plataforma tecnológica que permite a CWT proponer una experiencia excepcional a sus usuarios y optimizar su eficiencia operativa, continuaremos monitorizando y evaluando nuevas tecnologías y capacidades”, añadió.

  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    El grupo Thomas Cook Airlines ha creado una nueva aerolínea con base en el Aeropuerto de Palma de Mallorca que complementará sus operaciones. La nueva aerolínea, Thomas Cook Airlines Balearics, comenzará a operar los primeros vuelos a principios de 2018, dentro de los planes de crecimiento del grupo aéreo. Mallorca, la nueva base europea, es el destino más solicitado y desde donde la compañía podrá proporcionar vuelos de apoyo a las demás aerolíneas en función de la demanda estacional. La nueva propuesta surge en un momento en que Baleares y, especialmente Mallorca, enfrentan el impacto de dos bajas importantes de operadoras que tenían una fuerte presencia en las islas como son Monarch que cesó su actividad de forma in mediata, y airberlin que operará su último vuelo el 28 de este mes.


    A las líneas aéreas del grupo , que actualmente operan con base en Alemania, Reino Unido y Escandinavia, Thomas Cook añadirá la solicitud de un nuevo Certificado de Operador Aéreo (AOC, en sus siglas en inglés) en la isla balear.

    Desde el grupo destacan que, adicional a los atributos de un destino como Mallorca, el más solicitado, le permitirá ofrecer una mayor flexibilidad operativa "en una posición de coste competitiva al mismo tiempo que mantener un control más inmediato sobre la calidad y la experiencia del cliente".


    Flota inicial

    La nueva línea aérea comenzará a volar con un mínimo de tres a siete Airbus A320 que anteriormente operaban para Thomas Cook Airlines Bélgica.

    Christoph Debus, Chief Airline Officer del grupo Thomas Cook, ha afirmado: “La nueva aerolínea será la plataforma perfecta para equilibrar la demanda estacional, operar a un menor coste y proporcionar a nuestros clientes una mayor gama de destinos a la vez que aumentamos nuestro negocio aéreo. Con más de un millón de clientes de Thomas Cook que vuelan a Palma cada año, aprovecharemos para desarrollar y potenciar la amplia infraestructura existente de la compañía.”

    Thomas Cook Airlines Balearics creará nuevos puestos de trabajo en Palma de Mallorca para profesionales cualificados en mantenimiento, operaciones de vuelos y funciones de gestión, así como para pilotos y tripulantes de cabina de pasajeros (TCP)" ha declarado Juan Manuel Gallego, Accountable Manager de la aerolínea y responsable del Certificado de Operador Aéreo.



  • Oct 19, 2017 6:00:01 PM

    Senator Hotels & Resorts ha comprado el Hotel Suites Puerto Marina de Mojácar (Almería). Una adquisición con la que refuerza su presencia en la provincia donde ya cuenta con otros ocho establecimientos además del parque temático del desierto de Tabernas Oasys MiniHollywood y el Aquarium Costa de Almería.


    Este nuevo establecimiento de cuatro estrellas comenzará a operar bajo las directrices de la grupo hotelero a comienzos de la temporada 2018. Durante ese año, se mantendrá con el mismo nombre y de cara a 2019 se integrará y adaptará a una de las marcas de Senator.

    El Hotel Suites Puerto Marina, ubicado en Mojácar Playa, cuenta con 131 apartamentos de uno y dos dormitorios, todos ellos con vistas al mar.

    Además, Senator Hotels & Resorts continúa trabajando en la expansión de la marca pensando también en la internacionalización, ya que actualmente se encuentra en pleno proceso de construcción de un resort de 1.044 habitaciones en Cancún.


0 comentarios