Como en todos las empresas, negocios, organizaciones, proyectos...hay determinadas preguntas que son las más frecuentes.
Aquí tenemos algunas cuestiones que nos han ido planteando algunos usuarios.
Respecto a la venta de piezas sueltas. Nosotros no vendemos piezas sueltas tales como placas base, o cualquier otra pieza, sin embargo si podemos conseguir la placa nueva o reparada, aunque lo más habitual es que lo reparemos nosotros.
¿ Cómo funciona exactamente el envío de un equipo respecto a los portes y quien paga qué?
Tú nos envias el equipo, nosotros pagamos los portes de recogida del equipo.
Elaboramos presupuesto, que no pagas.
Tanto si el presupuesto es aceptado como si no, tan solo tienes que pagar los portes de devolución del equipo, que son 15 € iva incluido, y que siempre enviamos por SEUR.
Respecto a si ¿el portátil hay que enviarlo con disco duro, batería y cargador? Es preferible mandarlo lo más completo posible, pero si ya tienes fuera el disco duro, no nos suele hacer falta.
¿Me pueden dar un presupuesto de reparación antes de enviar el equipo?
A través de las consultas que podéis realizar desde la web, se pueden dar precios de otras reparaciones similares ya finalizadas, pero como dos equipos iguales, con el mismo síntoma, pueden ser provocados por distintos problemas, y hasta que no se procede al desmontaje y estudio del caso, no podemos elaborar un presupuesto real y exacto de cada caso.
Estás son algunas cuestiones que nos planteaba un usuario. Si tu tienes alguna nueva puedes contactar con nosotros, o hacernos la petición a través de nuestra web. Recuerda que nos encuentras en www.donderepararportatil.com
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