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La Junta hace balance "positivo" de las medidas del SES para "optimizar" las consultas - General

16.05.11 - 11.20 - por: Extremadura.com / Redacción 2

Destaca la "posibilidad" de dedicar "más tiempo" al usuario pero recuerda la necesidad de hacer un "uso responsable" de los servicios

Mérida (EP)- La Junta de Extremadura ha hecho un balance "positivo" de las medidas que el Servicio Extremeño de Salud (SES) puso en marcha en enero de 2009 con el objetivo de "optimizar" la atención a los usuarios en los centros sanitarios de la comunidad autónoma.

Los resultados han sido "positivos", según se deduce de la información registrada en los sistemas de información sanitaria del SES, ha indicado el Gobierno regional en nota de prensa.

Así, explica que el SES elaboró en 2008 un plan para la desburocratización de las consultas que comenzó a funcionar en enero del siguiente año con la pretensión de "agilizar, remodelar y potenciar" las estructuras organizativas, "facilitando" el trabajo de los profesionales y "mejorando" la accesibilidad de los usuarios.

El objetivo último del plan es "optimizar la capacidad global de atención" y entre las medidas que se llevan a cabo desde su puesta en marcha figuran la implantación de receta electrónica, agilización del visado de recetas, del transporte sanitario, de las interconsultas y de las pruebas complementarias, de la gestión de la incapacidad temporal, de los justificantes, de los informes de salud, etcétear.

Resultados del plan

La adopción de estas medidas ha dado como resultado, según datos del Servicio Extremeño de Salud, la disminución de la frecuentación de las consultas de Medicina de Familia, que "pasa de 8,7 consultas/tarjeta en el año 2008, a 6,8 consultas/tarjeta en el año 2010".

También se ha conseguido reducir la presión asistencial, que pasa de ser "de 45 pacientes por profesional y día en el año 2008, a poco más de 32 en el año 2010".

Por otra parte, el porcentaje de citas destinadas a tareas administrativas en las consultas de los médicos de Atención Primaria y que en el año 2008 superaba el 40 por ciento, en el año 2010 este porcentaje disminuye al 20 por ciento.

Más tiempo para atender la consulta

Además, la media de usuarios asignados al médico de familia y al pediatra de los Equipos de Atención Primaria (EAP) del SES es "menor que la media" del Sistema Nacional de Salud. De este modo, "en el año 2010, un médico de AP del Sistema Nacional de Salud tenía asignado de media 1.426 pacientes, y un pediatra, 1.039 pacientes".

En Extremadura, para el mismo periodo, estos cupos se cifraban, "para un médico de Equipo de Atención Primaria en 1.016 pacientes, y para un pediatra en 909 usuarios".

Todos estos datos implican que los profesionales sanitarios en la comunidad autónoma disponen de "más tiempo" para atender la consulta a demanda, que es la dedicada a resolver los problemas de salud, y con ello tiene la "posibilidad" de dedicar "más tiempo" a cada usuario, subraya la Junta en su nota.

No obstante, ha añadido, para conseguir una atención sanitaria de calidad además de estas medidas adoptadas, también se necesita el "uso responsable" de los servicios de salud por parte de todos.

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